Quando no início dos anos 2000 se começaram a difundir apps de diferentes utilidades, seria difícil imaginar a adesão que os novos meios digitais alcançariam junto dos utilizadores.

Se analisarmos o fenómeno, constataremos que o mesmo se deve, sobretudo, à facilidade e simplificação que a digitalização trouxe ao nosso quotidiano, na medida em que nos garante, por um lado, mais opções e escolhas e, por outro, a facilitação de processos.

A Comunicação Digital

As apps de mensagens instantâneas como WhatsApp, Telegram ou Snapchat vieram facilitar consideravelmente a comunicação, tornando-a gratuita e introduzindo também a funcionalidade do vídeo, o que torna toda a experiência e interação muito mais realista. Assim, os smartphones assumem-se enquanto um meio de comunicação muito mais completo do que os telefones, seus antecessores. Não é, pois, de estranhar que as apps de mensagens constem repetidamente das listas das apps mais utilizadas a nível global.

E-commerce

Outro tipo de apps igualmente recorrentes nas listas das aplicações mais usadas são as apps de compras online.

Atualmente, uma fatia importante da população recorre ao comércio digital para fazer as suas compras. E que razões explicam esta aceitação tão expressiva? Por exemplo, o facto de a oferta de produtos ser praticamente infinita em plataformas como Amazon, Shein ou Temu, podendo igualmente ser personalizada. 

Além do mais, as compras são entregues em casa, sem complicações, de forma rápida e cómoda. Deste modo, deixou de ser necessária a deslocação a diferentes lojas para fazer as compras do mês ou da semana, e é possível adquirir tanto produtos locais como remotos.

Tradução Simultânea Digital

Em viagem, as plataformas digitais podem ser igualmente bastante úteis. De facto, além das apps como Google Maps, que facultam orientações precisas em deslocações a pé ou de carro, das apps de reservas de alojamento como Booking.com, Hoteis.com, Expedia ou Trivago (nas quais é possível reservar quartos em hotéis ou alojamento local).

Foram igualmente desenvolvidas apps de tradução automática, que podem ser uma ferramenta de comunicação para nos fazermos entender em línguas que não dominamos. Estão disponíveis oito línguas, entre elas português, alemão, hindi ou tailandês. Esta funcionalidade tem potencial para facilitar muitos diálogos, permitindo uma estadia mais harmoniosa em diferentes paragens.

Entretenimento Digital

No entretenimento, o impacto da transição digital foi considerável. A televisão convencional sofreu um rombo, tal como as salas físicas de cinema, com as audiências e o número de espetadores a caírem, em resultado do número crescente de subscrições de plataformas de streaming como Netflix, Disney+ ou Max. Nestas plataformas, não há hora ou local marcados para assistir às nossas séries e filmes favoritos e a variedade de títulos e géneros é ilimitada.

O mesmo conceito foi aplicado à música e aos podcasts, levando ao desaparecimento de suportes físicos como CDs, em resultado da ascensão de apps como Spotify ou Apple Music. Nestas aplicações, os catálogos são tão extensos quanto a nossa disponibilidade e existe variedade para todos os gostos. De maneira alguma, um dispositivo físico poderia albergar catálogos tão colossais.

Meios Digitais e Gaming

No Gaming, a transição digital tornou-se evidente quando as gigantes do setor, Microsoft e Sony, passaram a vender os seus títulos digitalmente. Porém, o aspeto mais importante desta transição foi o desenvolvimento das plataformas Game Pass e Ps Plus, onde os utilizadores têm acesso, sob subscrição, a um vasto catálogo de títulos, com destaque para os clássicos Minecraft, Star Wars Jedi: Survivor ou Halo.

A indústria respondeu assim à vontade manifestada pelos utilizadores de terem acesso a mais jogos, sem terem de os adquirir, como acontece com Spotify e Netflix, por exemplo.

Desta forma, diversidade de conteúdos e acesso simplificado passaram a estar associados também ao gaming, embora estes atributos caracterizem as plataformas digitais em geral e também as plataformas de iGaming que, a seguir, abordaremos.

A era digital e o iGaming

No iGaming, a transição digital passou pela disponibilização de jogos de casino online, primeiro em casa, nos PCs, e depois em todos os dispositivos móveis com acesso à internet. Assim, deixou de ser necessária a deslocação a uma sala de casino e passou a ser possível aceder a este tipo de conteúdos em qualquer hora ou local.

De facto, a procura por diversidade de conteúdos de qualidade levou a que o setor desenvolvesse plataformas especializadas, que disponibilizam vastos catálogos de jogos de casino e que incluem, para além de jogos de mesa, por exemplo, slot machines, desenvolvidas pelos melhores fornecedores da indústria, como Play’n GO, Pragmatic Play e Core Gaming, entre muitos outros.

Neste tipo de jogo particular, os temas e a estrutura do jogo são dois aspetos muito importantes. Deste modo, a diversidade de títulos dedicada aos diferentes temas (tais como o Antigo Egipto, máquinas clássicas de frutos ou a mitologia nórdica, entre tantos outros) torna-se essencial para ir ao encontro das diferentes preferências e perfis dos jogadores.

A era digital teve impactos em várias dimensões das nossas vidas: na forma como interagimos, acedemos a bens e serviços e ao entretenimento, entre tantos outros aspetos. Ela é perfeitamente fundamental e um dado adquirido no nosso quotidiano, sendo difícil pensar no que faríamos sem ela.