Mais uma vez a Servilusa viu a sua certificação ao Sistema Integrado renovada pela empresa de certificação eiC, empresa internacional de Certificação.
A avaliação realizada pela eiC audita a Qualidade, o Serviço Funerário, o Ambiente, a Responsabilidade Social e os Recursos Humanos, tendo esta confirmado o nível de excelência em que a Servilusa desenvolve o seu negócio.
Nesta auditoria, a eiC sublinhou vários pontos importantes que reforçam a posição da Servilusa enquanto líder de mercado no sector funerário nacional, nomeadamente o nível de competência técnica e operacional dos colaboradores, os elevados níveis de inovação e adaptação da empresa ao mercado (de referir a renovação da sua imagem), os detalhes da monitorização da avaliação interna ao nível da Satisfação dos Clientes, a importância que a empresa atribui aos relatórios de sustentabilidade assim como a avaliação da Pegada de Carbono e, acima de tudo, o envolvimento enérgico e entusiástico que todos os colaboradores revelaram aquando da realização desta exigente auditoria.
Sobre a Servilusa
A Servilusa é a maior e mais moderna empresa funerária do país, detida a 100% pela empresa de serviços funerários Mémora, cujo capital é detido a 100% pelo 3i Group, S.L. Em 2013, a faturação do Grupo ultrapassou os 150 milhões de euros e realizou mais de 45.000 serviços fúnebres e 13.000 cremações.
A Servilusa, que em 2014 detinha 50 agências em todo o país, atingiu uma faturação na ordem dos 21,5 milhões de euros e tem uma média de 280 colaboradores nos seus quadros, tendo registado mais cerca de 6% nos resultados operacionais no ano passado que no período homólogo.





