Localizados em duas das regiões consideradas como sendo das mais seguras para passar uns dias de férias após o confinamento, no Alentejo e no Algarve, o Santiago Hotel Cooking & Nature e o Monchique Resort & Spa, geridos pela DHM – Discovery Hotel Management, retomam a sua operação a partir do dia 1 de julho, após um período de encerramento temporário de quase três meses.

Ambas as unidades reabrem as suas portas garantindo a segurança de todos os seus hóspedes, colaboradores e parceiros, com a implementação de novas medidas de higiene e segurança, entre as quais:

• Testes semanais a todos os colaboradores, para despiste de infeção por COVID-19;
• Instalação de tapete sanitário, para limpeza de solas de sapato, à entrada do hotel;
• Limitação de capacidade de lugares no restaurante e necessidade de reserva antecipada;
• Buffet para pequeno-almoço:
  • No Santiago Hotel Cooking & Nature, foi eliminado passando agora a ser servido à la carte;
  • No Monchique Resort & Spa, o buffet foi adaptado, com disposição dos produtos em doses individuais e serviço feito por colaborador, para reduzir o contacto do cliente com os produtos;
• Abolição da taxa de room service em determinados períodos, dando oportunidade dos hóspedes de usufruírem das refeições nos seus quartos (mediante horário disponível e reserva antecipada);

Para assinalar a reabertura, o Santiago Hotel Cooking & Nature e o Monchique Resort & Spa passam a integrar a campanha “FLEX – Novos tempos, novas tarifas, novas regras”, apresentando três novas tarifas:

• Free, com 10% de desconto sobre a tarifa e cancelamento ou alterações à reserva sem custos adicionais até 24 horas antes da data de check-in;
• Super Flex, com 20% de desconto sobre a tarifa e cancelamento ou alterações à reserva gratuitos até cinco dias antes da data de check-in, sob o pagamento antecipado de 30% do valor total da reserva;
• Flex, com 30% de desconto sobre a tarifa e alterações à reserva gratuitas até dez dias antes da data de check-in, sob o pagamento antecipado e integral da totalidade da reserva. Esta tarifa não é reembolsável.

Parte desta campanha é, também, a iniciativa solidária de doação de 1€ por cada noite reservada a uma de quatro instituições, à escolha do hóspede: AMI – Assistência Médica Internacional, Comunidade Vida e Paz, Cruz Vermelha Portuguesa e uma instituição local de cada região.