Os consumidores do concelho de Loulé vão ter um apoio jurídico e informativo significativamente reforçado. Graças à parceria renovada entre o Município de Loulé e a DECO, o Serviço Municipal de Defesa do Consumidor passará a contar com atendimentos presenciais adicionais, assegurados por uma jurista especializada, e com a realização de novas sessões de esclarecimento até final de 2025.

Este reforço visa responder de forma mais direta e próxima aos desafios atuais que os consumidores enfrentam, consolidando o serviço como um pilar fundamental de apoio, mediação e educação na área do consumo.

Reforço no Apoio Presencial: Datas e Locais

O apoio presencial adicional decorrerá das 9h30 às 13h00 nas seguintes localidades:

• Em Quarteira: 7 de outubro, 4 e 25 de novembro.
• Em Loulé: 15 e 22 de outubro, 11 e 19 de novembro, 9 e 17 de dezembro.

Uma Parceria de Longo Data com a Comunidade em Foco

O protocolo entre o Município e a DECO, em vigor desde 2008, permite que o Serviço Municipal de Defesa do Consumidor continue a afirmar-se como um espaço de referência para todos os cidadãos do concelho. Para além da mediação de conflitos de consumo – que visa soluções céleres e equilibradas –, a sua missão centra-se na educação e sensibilização dos consumidores, dinamizando ações em escolas, junto da população sénior e outros grupos da comunidade.

Com este reforço de meios, o serviço reforça o seu compromisso de promover uma cidadania mais informada e consciente, garantindo que os direitos e deveres dos consumidores de Loulé são cada vez mais conhecidos e salvaguardados.

Para mais informações, os interessados podem contactar diretamente o Serviço Municipal de Defesa do Consumidor.