Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… A DECO, com o apoio do Fundo para a Promoção dos Direitos dos Consumidores, está a promover a Campanha Informativa […]
“Tenho contas bancárias em dois bancos distintos mas as comissões são tão díspares. Esta prática é frequente?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… Durante o mês de maio fizemos uma ronda pelos bancos para descobrir que comissões nos podem ser cobradas e o […]
“Quem tem prioridade numa fila?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… Atualmente, a obrigatoriedade de atendimento prioritário apenas existe nos serviços públicos. Segundo o seu regime regulador, este direito é concedido […]
“Como posso otimizar e poupar na contratação de seguros?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… Hoje em dia, temos vindo a verificar que a maior parte dos consumidores tem mais seguros do que os que […]
“Em época de regresso à escola que me podem informar sobre o seguro escolar?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… O seguro escolar abrange os alunos de quase todos os graus de ensino público: jardins-de-infância, básico, secundário, profissional e artístico, […]
“Como funcionam os sítios da Internet dos bancos?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… Atualmente, a maioria dos bancos tem página na Internet. Aí, entre outras ações, o cliente pode consultar as suas contas […]
“É necessária alguma documentação especial para viajar com menores?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… De acordo com a lei em vigor, um menor de nacionalidade portuguesa que saia do País sem a companhia dos […]
Time-sharing: Não deixe que as suas férias de sonho se tornem num pesadelo
Durante o período de férias é frequente o aumento de ofertas de time-sharing, também conhecido como direito real de habitação periódica. Aliciados por campanhas comerciais agressivas e pela suposta oferta de fins-de-semana […]
“Quando vou a uma consulta médica já não trago a receita em papel?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… Desde o passado mês de abril que as receitas médicas em papel deram lugar à prescrição por via eletrónica. Por […]
“Foi contactado por uma empresa para fazerem um teste de água na minha casa. Consumo água da rede há anos, mas agora dizem-me que tenho de utilizar um filtro, pois a água não vem limpa. Será verdade?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… Várias empresas com o intuito de vender filtros purificadores contactam telefonicamente os consumidores com o pretexto de estarem a desenvolver […]


