Silves

Câmara Municipal aderiu à Rede Intermunicipal de Apoio ao Consumidor

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Integrando a Rede Intermunicipal de Informação ao Consumidor e Resolução de Conflitos de Consumo, a Câmara Municipal de Silves tem em funcionamento um serviço de informação ao consumidor e resolução de conflitos de consumo.

Aqui os munícipes / consumidores poderão apresentar pedidos de informação sobre questões de consumo e/ou reclamações sobre questões de consumo que resultem da compra de bens ou serviços em que os mesmos se sintam lesados ou em que os seus direitos não tenham sido respeitados.

Todos os pedidos de informação e reclamações são reencaminhados para o CIMAAL – Centro de Informação, Mediação e Conflitos de Consumo, que lhes dará o devido tratamento, quer através da resposta aos pedidos de informação, quer na resolução extrajudicial dos conflitos de consumo, pela via da mediação e arbitragem.

Trata-se de um serviço de proximidade que, em Silves, funciona nas instalações do Centro Local de Apoio à Integração de Imigrantes, na Rua Cruz de Portugal, às terças e sextas-feiras, das 14h00 às 17h00. Contacto telefónico: 282 440 800 (ext. 431).

O Município de Silves

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