A campanha abrange equipamentos de todas as marcas e inclui deslocação técnica, diagnóstico e relatório sem custos para as empresas.

A STILL, especialista em intralogística, está atualmente a disponibilizar gratuitamente um check-up a equipamentos de movimentação de cargas de todas as marcas, com deslocação técnica, diagnóstico e relatório incluídos. Disponível do Minho ao Algarve, o serviço permite avaliar o estado dos equipamentos e identificar necessidades de intervenção antes de uma eventual avaria, o que facilita o planeamento da manutenção.

Serviço aberto também a empresas que não utilizam equipamentos STILL

A iniciativa abrange também empresas que ainda não utilizam equipamentos STILL e que pretendam recorrer à assistência técnica da marca para avaliar a sua frota. O check-up já integrava a oferta de assistência técnica e está agora a ser realizado sem custos, com informação que permite definir prioridades de manutenção e programar intervenções de acordo com as necessidades da operação.

«Uma avaria num equipamento pode afetar várias etapas de uma operação, desde a receção de mercadorias até à expedição. A avaliação técnica ajuda a perceber o que exige atenção e que intervenções devem ser planeadas antes de ocorrer uma paragem inesperada. Com a oferta do check-up e da deslocação, pretendemos facilitar esse primeiro diagnóstico e dar às empresas mais informação para decidirem sobre a manutenção dos seus equipamentos», afirma Igor Gomes, Regional Service Manager da STILL Portugal.

Antecipar necessidades de manutenção

Nas empresas que dependem de empilhadores e de outros equipamentos de movimentação de cargas, a disponibilidade da frota influencia diretamente o funcionamento diário. Uma falha pode atrasar a descarga de um camião, limitar o abastecimento de uma linha de produção ou condicionar a preparação de encomendas.

A utilização regular e o desgaste dos componentes justificam avaliações periódicas que permitam detetar situações que exijam atenção. O diagnóstico e o relatório incluídos no check-up dão aos responsáveis pela operação uma base para analisar as recomendações técnicas e articular eventuais intervenções com os períodos de utilização da frota.

Esta avaliação complementa os cuidados e serviços de manutenção necessários ao longo da utilização dos equipamentos. Os intervalos e o tipo de intervenção devem ser definidos em função das características de cada equipamento e das condições em que opera.

Assistência técnica ao longo da vida dos equipamentos

O check-up integra a oferta de manutenção e reparação da STILL, que acompanha os equipamentos ao longo do seu ciclo de utilização. A manutenção regular permite identificar necessidades com antecedência e planear intervenções e custos, enquanto a assistência em caso de avaria procura restabelecer a operacionalidade dos equipamentos com a maior brevidade possível.

Os técnicos de serviço da STILL recebem formação nas fábricas da marca para acompanhar a evolução das tecnologias e dos requisitos dos equipamentos. Nas reparações, a empresa coordena também os trabalhos com os processos de produção dos clientes, procurando adequar as intervenções ao funcionamento de cada operação.

As empresas interessadas podem agendar o check-up através do email igor.gomes@still.pt ou pelo telefone 918 468 375.

Sobre a STILL

A STILL desenvolve soluções de intralogística que combinam empilhadores, tecnologia de armazém, sistemas conectados e serviços. Fundada em 1920 por Hans Still, aposta em soluções «best-fit» e num serviço de elevado nível para tornar as operações de armazém mais eficientes, seguras e sustentáveis. A empresa impulsiona iniciativas em e-mobility, automação e gestão de frotas e energia, integrando também princípios de circularidade para reduzir o consumo de recursos. Com sede em Hamburgo, a STILL emprega cerca de 7.100 pessoas, está presente em 89 países e integra o KION Group AG, cotado em bolsa.