Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… De acordo com os dados divulgados pela Direcção-Geral da Política de Justiça (DGPJ), o número de insolvências decretadas nos tribunais […]
“Hoje em dia ainda compensa investir em ouro?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… Os antigos diziam que era o investimento mais seguro, mas já não é bem assim. Na verdade, hoje em dia […]
“Recentemente ouvi falar em alguns modelos de jarros eléctricos que não cumprem normas de segurança. Quais os modelos e se tiver algum desses em minha casa, o que posso fazer?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… São precisos menos de 3 minutos para ferver mais de 1,5 litros de água num jarro eléctrico. E é precisamente […]
“Como devo preencher uma queixa no Livro de Reclamações?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… Os estabelecimentos com atendimento ao público, obrigados a possuir o livro de reclamações, devem afixar em local bem visível e […]
Compras Facebook – Quer correr o risco?
A DECO tem recebido várias reclamações referentes a compras em lojas no Facebook, nomeadamente atraso nas entregas dos produtos comprados e falta de reembolso em caso de desistência da compra. Neste sentido […]
“A quem cabe assegurar as leituras do contador da luz e do gás?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… O responsável pela leitura presencial do contador, que deve ser feita a cada três meses no caso da eletricidade, e […]
“O dinheiro que tenho no banco está seguro?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… Há anos que se ouve falar de problemas financeiros em bancos e, desde então, sobretudo depois dos acontecimentos verificados recentemente […]
“Como posso poupar nos cuidados de saúde?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… Quase 9% das consultas em hospitais e centros de saúde e 15% do atendimento nas urgências ficaram por realizar em […]
“Que regras se aplicam aos extractos bancários?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… Por defeito, a informação é prestada em formato digital, exceto se o consumidor indicar expressamente que pretende que tal ocorra […]
“Tenho verificado que os custos da minha conta à ordem têm aumentado. Esta prática é corrente?”
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO A DECO INFORMA… Uma centena de euros é, em números redondos, quanto custa, anualmente ter uma conta no banco. Aqui e ali, o […]
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